总务处本著「服务、效率、品质」的工作理念,致力配合大学的整体发展,开展基建、设施优化项目;以节约能源及推行环保目标,为大学基金会及其辖下机构提供后勤行政支援、设施维护、保养及修理服务;务求向大学教职员及学生提供优质的学习及生活环境。同时,持续优化作业流程以提供全校师生最便捷之服务。